Fiktive Übernachtungen eintragen

Hallo Ekieh, das gleiche Problem habe ich auch gerade. Die Übernachtungen werden nicht gutgeschrieben und erreichen kann man keinen! Echt keine gute Werbung für TUI/Robinson LG

und die Zeit geht ins Land...seit 10 Wochen keine Antwort von den CRM-Kollegen. Super Service bei Robinson! Da hätte ich wirklich lieber meine Gold-Karte behalten, als den ganzen Mist hier.

Hallo Ekieh, bitte schreibe ein kurze E-Mail an : crm@robinson.com Die Kollegen können dir die Nächte eintragen. Viele Grüße, Björn vom Team der Robinson Community

Was sind das denn für „fiktive“ Übernachtungen und für was bekommt man diese?

Die bekommt man für die Umstellung der Robinson Card auf die neue Tui Card da nun einige Vorteile wegfallen. Theoretisch wäre ich sofort im White Card Level bloss lässt sich das alles weder selber eintragen noch bekomme ich irgendeine Antwort von der Zentrale welcher ich mittlerweile zig Emails geschrieben habe.............gibt ja deutlich bessere Werbung als diese :-(

Seltsam! Bei meiner Frau und mir wurde die Robinson Goldcard auch gegen eine TUIcard gewechselt. Aber dafür haben wir keine Übernachtungsgutschriften zusätzlichen erhalten. Wieviele Nächte werden Dir denn hierfür gutgeschrieben?